天意美容美发管理系统是一款专门为美容行业设计的专业美容美发管理软件，广泛适用于美容会所、美容院信息化管理等场合。天意美容美发管理系统具有强大的会员管理、员工管理等功能，能非常方便的打印、记录会员每次消费情况、消费剩余金额，能计算员工每月提成金额、每月消费报表、管理报表等功能。设计新颖的客户关怀功能是很多老板的喜爱，严格的物品消耗追踪管理让成本不再是管理的黑洞。通过天意美容美发管理软件的完善管理，让您的企业经营从此轻松。
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一、快速入门
1.1 启用步骤
第一步：安装本系统。
第二步：执行主窗口中“系统设置”模块，设置相关项目。
1、会员卡设置
2、商品设置
3、其它设置
4、积分设置
5、员工设置
第三步：开始使用。
1.2 日常运行步骤
第一步、双击图标打开本系统
第二步、输入正确的用户名及密码进行登录
第三步、登记模块：来宾登记→顾客消费
第四步、收银模块: 收银结帐→顾客结账
第五步、查询模块: 会员情况统计、会员消费统计、会员充值统计、兑换商品统计、库存商品统计、商品消费统计、综合统计和员工提成统计。
第六步、维护系统：操作权限、数据备份、数据恢复、数据压缩、数据清理。
1.3 日常接待业务操作步骤

第一步、登记模块：来宾登记→顾客消费
第二步、收银模块：收银结帐→顾客结账
二、各功能模块操作方法

    系统主界面：
2.1  顾客消费：功能 凡在店接受服务（已登记）的顾客，可以通过点单操作提出消费要求，本模块将为接受消费的客人安排所需的消费服务并记录在册，本模块只对具体的消费项目进行登记。



·点击左窗口中“顾客消费”进入顾客消费界面。
·如果顾客是本店会员，请点击“查询”或“浏览”按钮选择会员，然后点击“确定”按钮进入会员消费。如不是会员，直接点击“确定”按钮进入消费。
·进入“选择消费商品”界面后，在窗口的左半部“项目消单”中选择宾客所要消费的项目（可通过输入商品编号或名称进行查询），在消费数目中填写所需消费的数量后点击“增加”按钮，就把所选的消费项目添加到窗口右半部的“已选商品”中。
·如果要退掉一个已增加的消费项目，可在窗口右半部的“已选商品”中选中要退掉的项目后点击“删除”按钮即可。
·录入消费项目完毕，请点击“保存”按钮退出本界面。
·如果取消本次操作，请点击“返回”按钮退出本界面。
2.2  顾客结帐：功能 本模块将自动统计每位顾客在店时所发生的所有消费额和应付款额，并完成结帐收银操作。



·在主窗口中选择要结账的顾客后，点击左窗口中的“顾客结账”进入结账界面。
·结帐方式有三种，即“储值卡消费”、“现金消费”和“信用卡消费”。普通顾客只能是“现金消费”或“信用卡消费”。本店会员如果卡内余额大于本次消费金额，可以使用“储值卡消费”，使用该方式卡内余额减少本次消费金额。
·关于“挂单”，是指客人离店时没有付款结帐，其结帐额暂作“挂单”处理。本店会员如果卡内余额不足，可使用本功能。普通顾客消费不具备该功能。其“挂帐额”，您可通过主窗口中“挂帐取单”进行查询和结帐。
·点击“收费确定”按钮后就完成了结账操作，也就意味着终止了此顾客此次在本店的消费行为，并自动关闭本窗口。
·点击“关闭返回”按钮将取消此次结账操作并自动关闭本窗口。
2.3  顾客退单: 功能 此操作将取消该顾客所有消费。



·选定某一处于消费的顾客后，通过点击左窗口“顾客退单”出现提示窗口。
·点击“确定”按钮将完成退单任务，点击“取消”按钮将取消此次操作。
2.4  会员管理: 功能 此操作将完成本店会员信息的录入、修改、删除及续费等功能。



·点击“添加会员”按钮，在会员信息录入窗口中输入会员相应的信息。
·点击“修改信息”按钮，可以修改相应的数据。
·点击“删除会员”按钮，可以删除该会员信息。
·会员卡操作：当储值卡需要充值时，点击“会员续费”按钮进行充值。在“其它操作”中包括会员卡挂失、取消挂失、会员换卡、会员卡转帐、查看会员卡信息。会员换卡操作，只需在“会员换卡”窗口中输入新的会员卡号，不需要再输入会员基本信息系统自动将旧卡内的所有信息转移到新卡内。会员转帐操作，当储值卡会员不再使用此卡但卡内还有余额，可以转到指定的储值卡内。本系统不支持储值卡退款功能。
2.5  事件提醒：功能 此操作将完成本店会员提醒预约内容的添加、修改、删除及过滤等功能。



·添加提醒内容：点击“添加提醒内容”按钮打开添加提醒内容窗口。在“会员卡号或姓名”后的文本框中输入会员的卡号、姓名可以查询到相应的会员。在“提醒内容”后输入相应的提醒内容。提醒方式中可分为：一次性、每周、每月、每年，然后输入对应的提醒时间。在这里不能添加生日提醒，生日提醒是在添加会员信息时系统自动添加到事件提醒中，如果不需要生日提醒或者想改变提醒日期可以在系统设置中的其它设置中更改。
·修改提醒内容：点击“修改提醒内容”按钮打开修改提醒窗口。在修改提醒窗口中提醒状态分为未联系和已联系，提醒内容是在“添加提醒内容”中输入的提醒内容，如果是生日提醒则显示“日提醒”。如果提醒状态是已联系，就在联系结果后输入与会员联系的结果。
·删除提醒内容：点击“删除提醒内容”可以删除不再需要提醒的会员。
·提醒内容过滤：点击“提醒内容过滤”按钮打开过滤提醒窗口。选择要查询的提醒条件，点击“确定”按钮进行内容过滤，点击“取消”按钮取消本次操作。
2.6  统计报表：功能 此操作完成本店发生业务的统计情况。
2.6.1 会员情况统计: 功能 用于查询本店会员情况。



·点击菜单“统计报表→会员情况统计”进入会员情况统计界面。
·点击“表格显示”选项卡，选择“加入时间”的起始日期和截止日期，在“会员等级”后的下拉框中选择需要查询的等级，在“会员卡号”后的文本框中输入想查询的条件，点击“查询”按钮即可在本窗口中的数据窗口中显示出符合查询条件的信息。点击“打印”按钮，可将当前数据表中显示的数据打印输出到已连接并能正常工作的打印机上。点击“退出”按钮，退出本窗口。
·点击“图表显示”选项卡，在“显示内容”后的下拉框中选择“按会员等级”、“按优惠方式”、“按出生日期”或“按职业单位”，点击“统计”即可在本窗口中的数据窗口中显示出符合查询条件的信息。点击“退出”按钮，退出本窗口。
2.6.2 会员消费统计: 功能 用于查询本店会员在指定时间段内消费情况。



·点击菜单“统计报表→会员消费统计”进入会员消费统计界面。
·进入“会员消费汇总”窗口中，系经统默认显示在数据表中的消费数据为当天的消费汇总情况。可以选择需要查询“消费日期”的起始日期和截止日期，在“会员等级”后的下拉框中选择需要查询的等级，在“会员卡号”后的文本框中输入想查询的条件，点击“查询”按钮即可在本窗口中的数据窗口中显示出符合查询条件的信息。点击“打印”按钮，可将当前数据表中显示的数据打印输出到已连接并能正常工作的打印机上。点击“退出”按钮，退出本窗口。
·进入“会员消费明细”和“会员消费排行”窗口中的操作方式同上。
2.6.3 会员充值统计: 功能 用于查询本店会员在指定时间段内充值情况。



·点击菜单“统计报表→会员充值统计”进入会员充值统计界面。
·进入“会员充值统计”窗口中，系经统默认显示在数据表中的充值数据为当天的充值明细。可以选择需要查询“充值日期”的起始日期和截止日期，在“会员卡号”后的文本框中输入想查询的条件，点击“查询”按钮即可在本窗口中的数据窗口中显示出符合查询条件的信息。点击“打印”按钮，可将当前数据表中显示的数据打印输出到已连接并能正常工作的打印机上。点击“退出”按钮，退出本窗口。
2.6.4 兑换商品统计: 功能 用于查询本店会员在指定时间段内兑换商品情况。



·点击菜单“统计报表→兑换商品统计”进入兑换商品统计界面。
·进入“兑换商品统计”窗口中，系经统默认显示在数据表中的兑换数据为当天的兑换商品明细。可以选择需要查询“兑换日期”的起始日期和截止日期，在“会员卡号”后的文本框中输入想查询的条件，点击“查询”按钮即可在本窗口中的数据窗口中显示出符合查询条件的信息。点击“打印”按钮，可将当前数据表中显示的数据打印输出到已连接并能正常工作的打印机上。点击“退出”按钮，退出本窗口。
2.6.5 库存商品统计: 功能 用于查询本店库存商品情况。



·点击菜单“统计报表→库存商品统计”进入库存商品统计界面。
·进入“商品库存情况”窗口中，在“商品名称”后的文本框中输入想查询的条件，在“商品类别”后的下拉框中选择需要查询的类别，点击“查询”按钮即可在本窗口中的数据窗口中显示出符合查询条件的信息。点击“打印”按钮，可将当前数据表中显示的数据打印输出到已连接并能正常工作的打印机上。点击“退出”按钮，退出本窗口。
·进入“商品进退货情况”窗口中，系经统默认显示在数据表中的数据为当天的进退货明细。可以选择需要查询“统计日期”的起始日期和截止日期，在“所属类别”后的下拉框中选择需要查询的类别，在“商品名称”后的文本框中输入想查询的条件，点击“查询”按钮即可在本窗口中的数据窗口中显示出符合查询条件的信息。点击“打印”按钮，可将当前数据表中显示的数据打印输出到已连接并能正常工作的打印机上。点击“退出”按钮，退出本窗口。
2.6.6 商品消费统计: 功能 用于查询本店商品消费情况。



·点击菜单“统计报表→商品消费统计”进入商品消费统计界面。
·进入“商品消费汇总”窗口中，系经统默认显示在数据表中的消费数据为当天的消费汇总情况。可以选择需要查询“统计日期”的起始日期和截止日期，在“所属类别”后的下拉框中选择需要查询的类别，在“商品名称”后的文本框中输入想查询的条件，点击“查询”按钮即可在本窗口中的数据窗口中显示出符合查询条件的信息。点击“打印”按钮，可将当前数据表中显示的数据打印输出到已连接并能正常工作的打印机上。点击“退出”按钮，退出本窗口。
·进入“商品消费明细”窗口中的操作方式同上。
2.6.7 综合统计: 功能 用于统计本店综合统计情况。



·点击菜单“统计报表→综合统计”进入综合统计界面。
·进入“消费记录”窗口中，有三种查询方式，即“当天数据”、“当月数据”和“按时间段查询”，需要哪种查询方式可以在其前点击，然后点击“统计”按钮即可在本窗口中的数据窗口中显示出符合查询条件的信息。点击“打印”按钮，可将当前数据表中显示的数据打印输出到已连接并能正常工作的打印机上。点击“退出”按钮，退出本窗口。
·进入“充值记录”窗口中的操作方式同上。
2.6.8 员工提成统计: 功能 用于查询本店员工提成情况。



·点击菜单“统计报表→员工提成统计”进入员工提成统计界面。
·进入“员工提成统计”窗口中，系经统默认显示在数据表中的消费数据为当天的员工提成情况。可以选择需要查询“统计日期”的起始日期和截止日期，在“员工姓名”后的下拉框中选择需要查询的员工，点击“查询”按钮即可在本窗口中的数据窗口中显示出符合查询条件的信息。点击“打印”按钮，可将当前数据表中显示的数据打印输出到已连接并能正常工作的打印机上。点击“退出”按钮，退出本窗口。
2.7  系统维护：功能 此操作完成系统各项操作。
2.7.1 操作权限: 功能 设定操作人员并设置其操作权限



·点击菜单“系统维护→操作权限”进入操作权限设置界面。
·进入“操作人员权限设置”窗口中，如需增加操作人员，请点击“增加”按钮，录入操作人员名称和操作密码，注意操作人员名称不能相同。
·如需删除某操作人员，请点击“删除”按钮。
·系统默认操作人员所有权限为“不允许操作”，如允许某项操作，请点击该项“不允许操作”，显示“是否允许操作”前点击打勾即可。
2.7.2 数据备份: 功能 为保证数据的安全要定期进行数据备份，一旦出现数据遭到破坏可使用最近备份的数据进行恢复，恢复后的数据只能是备份过的数据,没备份的数据将丢失。



·点击菜单“系统维护→数据备份”进入数据备份界面。
·系统默认备份路径是当前文件夹下的backup，也可点击“选择目录”按钮来更改备份路径，点击“备份”按钮进行数据备份。注意：如果系统需要重新安装且保留原来数据，请选择备份路径一定在安装文件夹外的位置，以防止备份数据被覆盖。
2.7.3 数据恢复: 功能 如果出现数据遭到破坏可使用最近备份的数据进行恢复，恢复后的数据只能是备份过的数据,没备份的数据将丢失。



·点击菜单“系统维护→数据恢复”进入数据恢复界面。
·系统默认备份路径是当前文件夹下的backup，如恢复其它路径中的备份文件，可点击“选择文件”按钮来更改恢复路径，点击“恢复”按钮进行数据恢复。
2.7.4 数据压缩: 功能 随着输入数据的增多，数据库文件会相应加大，用户可使用本功能可更有效地搜索数据。



·点击菜单“系统维护→数据压缩”进入数据压缩界面。
·点击“开始压缩”按钮开始压缩数据，完毕退出本窗口。
2.7.5 数据清理: 功能 本功能清除顾客开单、顾客消费、结帐单、挂帐单、台位预订等信息，系统基本信息不在清理范围，如需清除请用户自行删除。



·点击菜单“系统维护→数据清理”进入数据清理界面。
·点击“开始清理”按钮开始清理数据，完毕退出本窗口。
三、软件正版注册
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四、疑难问题解答及技术支持
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