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天意美甲管理系统是一款专门为美甲行业设计的专业美甲管理软件，广泛适用于美甲会所、美甲等场合，天意美甲管理系统具有强大的会员管理、套餐管理、员工管理等功能，方便的票据打印，简洁实用的库存管理，带有客户回访功能，能计算员工每月提成金额，详细完备的统计报表，让美甲机构经营者轻松管理，明白算账，是进行信息化管理、提高工作效率和顾客满意度的强大工具。 |
| 一、系统简介 | ||
| 1.1、功能特点 | ||
| 会员消费：包括护理、产品、套餐三种，均可选择技师、床位，支持各种结账方式； | ||
| 会员管理：会员卡售出可提成，每张会员卡即可储值亦可绑定套餐，辅之以会员预约、意向会员、护理计划及会员生日、会员照片等，功能强大； | ||
| 库存管理：支持进货、报损报溢、产品还货等功能，仓库之间可以互相调拨产品； | ||
| 产品管理：支持产品套装； | ||
| 提成设置：统计某段时间内商品入库、出库、销售及帐务情况； | ||
| 促销方案：即可按折扣优惠，也可按固定金额优惠，可为一类会员单独指定优惠，也可以为所有会员统一优惠； | ||
| 积分管理：可设置消费多少元积一分，也可以单独指定积分。 | ||
| 1.2、系统要求 | ||
| 1、计算机硬件在586等级以上 | ||
| 2、软件要求操作系统为WINXP,Vista,Win7,Win8,Win10 | ||
| 3、装有microsoft数据库驱动程序 | ||
| 4、屏幕分辨率1024*768以上 | ||
| 1.3、硬件设备支持 | ||
| 1、打印机：支持POS58，POS76等热敏小票打印机器，支持各型号针打和票据打印机； | ||
| 2、钱箱：支持通过RJ45口连接小票打印机的钱箱； | ||
| 3、刷卡设备：无须驱动支持所有磁卡，条形码卡的刷卡设备。 | ||
| 二、使用入门 | ||
| 主界面
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| 2.1、系统设置 | ||
| 2.1.1、服务项目设置 | ||
| 服务项目，也叫护理项目，可设置服务时间、回访日期、护理周期等。
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| 2.1.2、产品管理 | ||
| 包括产品基本信息管理、入库、出库等操作，可设置产品套装。
添加产品
库存增加
库存减少
库存明细
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| 2.1.3、套餐设置 | ||
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| 2.1.4、提成策略 | ||
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设置提成策略
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| 2.1.5、促销方案 | ||
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促销方案设置
促销方案查询
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| 2.1.6、会员卡设置 | ||
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| 2.1.7、员工管理 | ||
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| 2.1.8、床位设置 | ||
| 设置床号和床位备注。 | ||
| 2.1.9、其它设置 | ||
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包括系统参数、积分设置和提醒设置。设置一些基本的参数，如一些产品消费的编号生成机制、会员提醒提前多长时间等。
积分设置 可设置消费服务项目多少元积一分，消费产品多少元积一分，会员生日当天双倍积分，指定日期双倍积分，也可以单独指定消费几个数量的产品或服务。
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| 2.2、前台收银 | ||
| 前台收银模块集成了前台常用的功能，如消费、充值、积分兑换、会员办理，还有这些操作记录的查询等。
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| 2.2.1、添加消费 | ||
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一次消费可以包括服务（护理）、产品、套餐三种，可为每一项添加服务人员和床位，结账后计算提成。付款方式非常方便，现金、信用卡、代金券等常见结算方式都有。
挂单功能：这个会员可能当时没有立即结账，下次刷卡后打开增加消费窗口会直接弹出上次临时保存的消费记录。 欠款功能：欠款可以选择部分欠款或全部欠款，这是处理消费欠款的一种解决办法。
还款
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| 2.2.2、会员交费（充值） | ||
| 包括两项，储值卡充值和套餐充值。充值可以赠送金额，可以选择员工进行提成。
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| 2.2.3、积分兑换 | ||
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| 2.2.4、删除兑换积分 | ||
| 删除后积分会自动还原。 | ||
| 2.2.5、添加会员 | ||
| 为了方便办理会员卡，前台增加了这个功能。详细介绍见会员管理模块。 | ||
| 2.2.6、修改会员 | ||
| 方便修改会员资料。详细介绍见会员管理模块。 | ||
| 2.3、会员管理 | ||
| 2.3.1、会员管理 | ||
| 包括会员基本信息的管理，如添加、修改、删除会员，充值，套餐续费，退套餐，导出会员信息，查看会员照片等。
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| 2.3.1.1、添加会员 | ||
| 包括会员基本信息、本卡售价、销售员工、使用套餐、皮肤状况、护理计划、会员照片等信息。
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| 2.3.1.2、修改会员 | ||
| 在修改功能中不能编辑套餐。 | ||
| 2.3.1.3、充值 | ||
| 此充值功能跟前台收银模块中相同。 | ||
| 2.3.1.4、退套餐 | ||
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| 2.3.1.5、套餐续费 | ||
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| 2.3.2、会员交费统计 | ||
| 包括会员账务情况、会员交费明细、套餐交费排行。其中有一个收款功能是针对充值时欠款进行还款的操作。
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| 2.3.3、会员预约 | ||
| 在某段时间内预约某技师和床位，设置后将在预约到达时间前进行提醒。技师和床位不能重复预约。
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| 2.3.4、会员回访 | ||
| 回访包括两种，一种是对已做过护理的的顾客进行回访，另外一种是自定义的回访。 消费回访
自定义回访
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| 2.3.5、会员提醒 | ||
| 提醒包括生日提醒、回访提醒、到期提醒、护理提醒、自定义提醒，提醒设置中可以自定义提醒。 | ||
| 2.3.6、意向会员 | ||
| 添加有意向成为会员的信息，可以直接转正。 | ||
| 2.4、库存管理 | ||
| 2.4.1、产品信息 | ||
| 请参考系统设置中的产品信息。 | ||
| 2.4.2、入库统计 | ||
| 包括汇总表和明细表，对入库进行统计查询； | ||
| 2.4.3、出库统计 | ||
| 包括汇总表和明细表，对出库进行统计查询； | ||
| 2.5、统计报表 | ||
| 2.5.1、会员消费统计 | ||
| 包括消费单据、消费明细、挂账统计、最近消费、消费排行等统计查询； | ||
| 2.5.2、会员交费统计 | ||
| 请参考会员管理中的会员交费统计； | ||
| 2.5.3、消费分析 | ||
| 包括护理消费汇总、明细、图表分析和产品消费汇总、明细、图表分析； | ||
| 2.5.4、交班历史查询 | ||
| 查询所有的交班记录； | ||
| 2.5.5、员工提成查询 | ||
| 包括提成汇总和明细； | ||
| 2.5.6、积分兑换统计 | ||
| 积分兑换记录查询统计； | ||
| 2.5.7、综合统计 | ||
| 一目了然的营业分析单，可以统计在某段时间内所有结账方式的收入情况。 | ||
| 2.6、系统维护 | ||
| 2.6.1、操作权限 | ||
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增加操作人员，请点击“增加”按钮，录入操作人员名称和操作密码，注意操作人员名称不能相同。并为操作人员设置相应的操作权限。
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| 2.6.2、数据备份 | ||
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系统默认备份路径是当前文件夹下的backup，也可点击“选择路径”按钮来更改备份路径，点击“备份”按钮进行数据备份。注意：如果系统需要重新安装且保留原来数据，请选择备份路径一定在安装文件夹外的位置，以防止备份数据被覆盖。
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| 2.6.3、数据恢复 | ||
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系统默认备份路径是当前文件夹下的backup，如恢复其它路径中的备份文件，可点击“选择文件”按钮来更改恢复路径，点击“恢复”按钮进行数据恢复。
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| 2.6.4、数据压缩 | ||
| 点击“开始压缩”按钮开始压缩数据，完毕退出本窗口。
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| 2.6.5、数据清理 | ||
| 点击“开始清理”按钮开始清理数据，完毕退出本窗口。
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| 三、软件正版注册 | ||
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用户按照“软件注册”项目中的方式汇款后，请及时将您购买软件的名称、单位名称、联系地址、邮政编码、联系人、EMAIL地址及汇款凭证传真给我们，我们收到传真后将立即将光盘、加密锁及发票邮寄给您。如需当天直接获得软件注册码，我们会将软件注册码发到您的电子邮箱。 寄送一律通过邮局以挂号方式送到用户指定地点，全国大中城市一般2-4天送到。如需特快专递，汇款时请再汇加特快费22元，特快专递可以在48小时内送到。 购买后将享受终身免费升级服务及免费技术服务支持！有技术问题请直接发EMAIL，任何问题都可以在24小时内得到专业工程师解答。 注意：购买软件后必须进行正版注册后才能长期使用本软件，测试版本有一个月的使用期限。 |
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| 四、疑难问题解答及技术支持 | ||
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