天意干洗店管理系统是一款专业的洗衣店管理软件,它集前台收费收银系统、会员卡管理系统、统计报表系统等强大功能为一身,系统界面简洁优美,操作直观简单。天意洗衣店管理系统为广大干洗店、洗衣店提供了成本分析、利润分析、洗衣流程管理等诸多功能,用全新的经营理念,将干洗店经营者和消费者、经营管理和服务有效地融合在一起,建立起规范的经营模式,提高您在行业中的管理档次和服务水平,使您在激烈的竞争中轻松胜出。
  
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一、系统简介
  1.1  功能特点
  收取衣物:接收客户的预洗衣物,根据要求和提示输入衣物相关信息。如果是会员,您可以直接刷卡,并显示出该会员的相关信息(会员卡余额,消费总额,联系电话等)。
领取衣物:客户凭洗衣收据,来取走已洗好的衣物。包括取衣结单,返回重洗,退赔衣物,撤消 单据等功能。取衣结单即洗衣客户来取衣时,所做的操作。如果您的客户要求重洗衣物(退赔衣物,撤消单子),您可以选择返回重洗功能,该功能要求您选择要重洗的衣物(退赔衣物,撤消单子)
会员管理:管理会员的基本信息和对会员卡的操作如:会员卡续费,会员卡挂失等。
统计管理:包括会员消费统计、收入统计、收衣取衣统计、洗衣单统计等。该模块可以帮助您分析您在某一段时间的经营状况,帮您掌握客户的消费动态。收入统计可以按月或按年统计,可以给您提供详细的消费信息。给您在将来的经营决策提供相关信息。会员消费,可以统计出某个会员在某一段时期内的消费情况(会员卡充值,会员洗衣等)。并能统计出衣物的干洗趋势(即客户一般洗衣类型,方式等)。
1.2  系统要求
  1、计算机硬件在586等级以上。
2、软件要求操作系统为WINXP,Vista,Win7,Win8,Win10。
3、装有microsoft数据库驱动程序。
4、屏幕分辨率1024*768以上。
1.3  硬件设置支持
  1、打印机:支持POS58,POS76等热敏小票打印机器,支持各型号针打和票据打印机。
2、钱箱:支持通过RJ45口连接小票打印机的钱箱。
3、刷卡设备:无须驱动支持所有磁卡,条形码卡的刷卡设备。
二、快速入门
   系统主界面


 

  2.1  系统设置:包括基础资料设置、衣物价格设置、常用设置、初始化数据库。
  2.1.1  基础资料设置
  在系统设置模块中点击“基础资料设置”进入基础资料设置界面如图:

    在基础资料设置窗口,如果要添加(删除,修改)某个类型,必须先这个类型属的页,然后再进行添加(删除,修改)操作。例如:添加(删除,修改)衣服颜色设置,先用鼠标点击窗口左边的“衣服颜色设置”页,然后再进行添加(删除,修改)操作。

2.1.2  衣物价格设置
 


图2.1.2.1


图2.1.2.2

    在衣物价格设置窗口(如图2.1.2.1)中点击“添加”按钮,就会弹出“添加衣物价格”窗口(如图2.1.2.2)。在“添加衣物价格”窗口中,您可以添加您所要给客户提供洗衣的名称、服务类型,与该服务类型相关的价格、最低折扣等信息。“添加”按钮是添加您所填写的衣物的某一服务类型、单价、最低折扣,先添加到窗口中的列表里,您可以将与该衣物相关的所有服务类型添加到列表里。“删除”按钮是删除列表里您不需要的数据记录。“确定”按钮是将列表里的数据记录保存到数据库里。到您添加洗衣记录的时候直接选择就可以了。

2.1.3  常用设置
 

2.1.4  初始化数据库
 

    点击初始化按钮后,选择您需要的选项点击确定按钮即可。或点击取消按钮取消此操作。

2.2  会员管理
 


图2.2.1


图2.2.2


图2.2.3


图2.2.4

    在会员管理窗口中(如图2.2.1),您需要先在“级别设置”窗口中(如图2.2.2)设置会员的级别和打折率,以便您在添加新会员(或是修改会员信息)时选择相应的会员级别。然后您在添加会员窗口中(如图2.2.4)填写新会员的相关信息。然后再点击保存按钮,进行会员信息的保存。然后您再到会员管理的窗口中,在会员记录的列表里选择您要充值的会员记录,再点击“会员充值”按钮,将弹出“会员卡充值”窗口(如图2.2.3),您可以在此窗口中为您选择的会员进行充值。

2.3  收取衣物:接收客户要洗的衣物 。
 


图2.3.1


图2.3.2


图2.3.3


图2.3.4


图2.3.5

    在收取衣物窗口中(如图2.3.1),您需要先在“请输入会员编号和名称:”这个输入框里输入要洗衣的会员编号(如果没有会员卡即临时客户,您可以使用会员卡号为:“0000”的无卡客户)。然后,再点击“收衣取衣”按钮弹出“收取衣物”窗口(如图2.3.2),您可以在此窗口中先填写好相关信息,然后再点击“添加”按钮,将弹出添加衣物窗口(如图2.3.3)在此窗口中添加客户要洗的衣物,您选择好衣物后,点击确定按钮或直接双击衣物记录,将弹出“添加衣物信息”窗口(如图2.3.4),在此窗口中,您可以填写要洗衣衣物的价格,数量,衣物颜色,衣物附件和该衣物的备注信息,然后点击确定按钮,这时又回到“添加衣物”这个窗口(如图2.3.5),如果您还有其他的衣物要添加,您先选择好衣物,然后点击“确定”按钮或双击衣物记录。如果您没有其他衣物添加了,您就可以点击“确定”按钮,进行数据的保存。

2.4  领取衣物:客户凭洗衣收据,来取走已洗好的衣物。包括取衣结单,返回重洗,退赔衣物,撤消单据等功能。
 


图2.4.1


图2.4.2


图2.4.3


图2.4.4


图2.4.5

    在领取衣物窗口中(如图2.4.1),如果您要领取衣物,您需要在“请输入交易单号(会员编号)查询”的输入框里查询出您要领取衣物的洗衣单,然后,在列表里先选择要结帐的洗衣单,然后在点击“取衣结单”按钮,此时就会弹出“取衣结单”窗口(如图2.4.2),在此窗口中您点击“确定”按钮即可结帐。如果您的客户要求重洗衣物、退赔衣物、撤消单据,您可以选择返回重洗功能,该功能要求您选择要重洗的衣物、退赔衣物、撤消单据。

2.5  统计管理:该模块包括会员消费统计、收衣取衣统计、收入统计、洗衣单统计管理。用户可以在该模块里统计分析出会员的消费情况,收取衣物的数量和费用等信息。
  2.5.1  会员消费统计
 

    在会员消费统计窗口中,您先选择要统计的日期区间,如果您还需要查询某一会员的充值记录和消费记录,您需要在“会员名称”的输入框里,填写会员的名称,然后再点击“查询”按钮。“打印”按钮是打印预览和打印列表里显示的记录。

2.5.2  收衣取衣统计
 

    在收衣取衣统计窗口中,您可以查询出您在某一段时间内的收衣取衣详细信息。

2.5.3  收入统计
 

    在收入统计窗口中,您先选择分析期间,然后在窗口的左边点击“收入记录”(或“按日期分析收入”、“按月分析收入”、“按年分析收入”、“按洗衣类型分析”),在窗口的右边就显示出相应的分析记录。例如,您选择“收入记录”,在窗口的右边会出现收入记录列表和收入统计图表,您在收入记录列表里可以看到,您在分析期间内的收入情况,包括会员充值收入,普通客户(即临时客户)洗衣金额,赔偿客户衣物金额和合计(即在分析期间内的所有收入和赔偿的总额)。在收入统计图表里,您可以看到以图表形式显示的数据。

2.5.4  洗衣单统计
 

    在洗衣单统计管理窗口中,您可以统计分析收取衣物记录,收衣数量金额统计,索赔衣物记录,撤销单子记录,返回重洗记录,过期未取走衣物等统计信息。你先要选择分析期间,然后在窗口最左边选择要统计的信息类别,然后再点击“统计”按钮。如果您要打印报表,您可以点击“打印”按钮。

2.6  系统维护
  2.6.1  操作权限
 

    增加操作人员,请点击“增加”按钮,录入操作人员名称和操作密码,注意操作人员名称不能相同。并为操作人员设置相应的操作权限。

2.6.2  数据备份
 

    系统默认备份路径是当前文件夹下的backup,也可点击“选择路径”按钮来更改备份路径,点击“备份”按钮进行数据备份。注意:如果系统需要重新安装且保留原来数据,请选择备份路径一定在安装文件夹外的位置,以防止备份数据被覆盖。

2.6.3  数据恢复
 

    系统默认备份路径是当前文件夹下的backup,如恢复其它路径中的备份文件,可点击“选择文件”按钮来更改恢复路径,点击“恢复”按钮进行数据恢复。

2.6.4  数据压缩
 

    点击“开始压缩”按钮开始压缩数据,完毕退出本窗口。

三、软件正版注册
      用户按照“软件注册”项目中的方式汇款后,请及时将您购买软件的名称、单位名称、联系地址、邮政编码、联系人、EMAIL地址及汇款凭证传真给我们,我们收到传真后将立即将光盘、加密锁及发票邮寄给您。如需当天直接获得软件注册码,我们会将软件注册码发到您的电子邮箱。
    寄送一律通过邮局以挂号方式送到用户指定地点,全国大中城市一般2-4天送到。如需特快专递,汇款时请再汇加特快费22元,特快专递可以在48小时内送到。

    购买后将享受终身免费升级服务及免费技术服务支持!有技术问题请直接发EMAIL,任何问题都可以在24小时内得到专业工程师解答。
    注意:购买软件后必须进行正版注册后才能长期使用本软件,测试版本有一个月的使用期限。
四、疑难问题解答及技术支持
      天意软件向所有用户提供免费技术支持,通过邮件方式回答用户在使用软件过程中遇到的各种问题,专设如下信箱解答用户问题:chle76828@sina.com tech@chle828.com。  

    以下为提供给用户以下操作注意事项:   
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    4、用户通过菜单中“设置输入法”设置自己习惯的输入法,软件重启后设置生效。

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