汽车养护维修美容行业市场分析

   一、汽车养护维修美容市场前景

  中国民族汽车工业的快速发展，以及人们消费水平的不断增长，使得私人拥有轿车已经变成现实。据测算，每1元购车消费将带动0.65元的汽车 售后服务。近年 来，汽车的消费不断地呈上升趋势，而一般消费者对爱车的维护知识非常有限，意味着专业、规范、优质的汽车售后服务业， 在将来的汽车消费市场中发展潜力将十 分巨大，这也正是北美之光筹建“绿色、环保、快捷、规范化”概念的汽车服务机构目的之所在。 被世人喻为"汽车轮子上的国家"--美国，是全球汽车市场的'风向标'，它的汽车市场的发展历史就是各国发展的镜子及未来，值得重视与借鉴 。纵观美国的汽 车修理业的发展历史，它走过了一条发展、繁荣、衰落之路，取而代之的是汽车快修养护连锁业的兴旺发达，这也是汽车保修 行业发展的必然规律。在美国"养换为 主，免拆维护，终身使用"的汽修观念已深入人心，自八十年代以来，美国汽车维修厂已经消亡了几十万 家，取而代之的是快速维修保养连锁企业。

  在中国，随着汽车保有量的猛增，市场急需数量多、分布广，零配件质量有保障，技术水平高，诊断准确，设备先进，维修快速的具有专业服 务水平的新型养护美容 企业，来适应日益发展的汽车后市场。所以汽车养护美容业在中国应运而生，前景非常广阔，必将成为中国汽车后市场 的重头戏。 据国家信息中心的数据显示：我国1996年开始汽车总销量每年以15%的速度递增，其中轿车的年需求量将跨越100—200万辆台阶。 随着工业经济的强劲 发展，未来生活工作的节奏将大大加快，汽车将不可避免地成为大众的代步工具，汽车养护美容服务必将成为大众日常的消费内容。

   二、汽车养护美容市场存在的问题及利润分析

  目前汽车养护美容市场整体而言比较混乱。随着汽车用品市场的国际化，产品或服务价格进一步明朗化。区域之内及区域之间的竞争进一步加 剧，价格大战已成为某 些地区内汽车养护美容店竞争的唯一手段。据调查显示，目前全国范围内的汽车装饰美容店存在的问题集中在以下几个方面:

  1、技术层次低，信息不灵通，先进的养护美容技术由于各种原因得不到掌握推广。

  2、产品结构层次差。由于片面理解消费者，导致进货随意使产品积压。很多店还存着两年前的产品而导致结构不好，不能满足消费者的真正需 求。

  3、营业水平较差而导致业务产品能力极低。

  4、店面综合管理水平差。包括店面形象设计、 客户管理、人力资源、产品供销、售后服务等都缺乏完整有效的管理系统。

  以上问题虽然存在，但他们仍能获利，这说明汽车养护美容市场仍然存在较大的利润空间，顾客的消费意识、消费观念仍需进一步提高。随着 经济的进一步发展，人 民生活水平的不断提高，科学理性的消费将成为未来主流。“四无”店（无专业技术、无专业设备、无专业名牌产品、 无服务质量保证）将逐步失去市场。相反，集 约经营型汽车服务连锁将以其项目齐全、技术精湛、服务快捷方便、质量稳定而越来越受到人们 的欢迎。据市场调查，一辆汽车每年用于洗车的费用是600元左 右，平均每月50元。如果一个美容店有100个固定客户，每年洗车收入约600元 ×100辆=60000元；而每年每辆车用于装饰、护理、保养的费用约 2000元，如一个服务店仍以100个客户计算，收入为100×2000=200000元。合 计以上收入每年为260000元，除去必要的开支，利润是相 当可观的；加上其它配置项目如汽车装饰、轮胎平衡修补、换油、贴膜、维修保养精 品业务等利润率均在50%以上——可见回报利润丰厚，具有广阔的市场前景。

   三、汽车养护美容连锁结构的优势

  “可口可乐”商标的无形资产价值超过3000亿美元。国内的“娃哈哈”、“海尔”、“春兰”等品牌价值也在几十亿元左右。据美国商务部的 统计资料表明：靠 转让技术开办公司的业主，成功率不足20%，而加盟品牌连锁店开办的企业成功率高于90%。据美国商务部的资料显示：全美 95%的连锁加盟店在残酷的竞争 中获得成功，但是却有65%的独立店铺在五年内关店。

  随着汽车在中国市场的普及，汽车养护美容市场发展空间无限广阔，会有更多的投资者加入到汽车养护美容服务市场的大军中。对于新的投资 者来说，进入一个陌生 的领域，缺乏一整套完整系统的管理服务市场的模式，在短时间内占领市场几乎是不可能的，所以对于新投资者和需要 升级的养护美容店来说，加盟连锁应该是个捷 径。它能轻松获得经市场验证的成功经验，短时间内实现信息流、物流、资金流的良性循环，加 上精细的品牌管理，达到快速占领市场的目的。

  天意软件正是基于以上认识，积极倡导并致力于在中国大陆建立规范统一的汽车养护美容服务网络。这种养护美容服务网络主要是以连锁店为 载体，通过专业的服务来带动高品质产品的业务。